Zonder marketing kom je niet ver met je onderneming. Op het gevoel afgaan kan lang goed gaan, maar een goed marketingplan werkt veel meer in je voordeel. Hoe doe je dat?
- Onderzoek/verken de markt! Door de markt te verkennen, weet je wat consumenten willen, wie je grootste concurrenten zijn en waar jij in dient uit te blinken. Zo ontwikkel je de Unique Selling Points van je product/dienst en vergroot je je kansen op succes.
- Bepaal waar je begint: Door de keuze voor een strategische locatie, bereik je je afzetmarkt sneller en verkoop je meer.
- Promote je product: mond-tot-mond reclame is de voorzichtigjes effectieve vorm, maar niet altijd toereikend om een grote groep mensen te bereiken.
- Investeren in externe communicatie is dus van belang om mensen te laten weten dat je bestaat en waarom ze jouw product moeten aanschaffen.
Wat levert MVO voor je marketing- en communicatieprocessen dan op?
- Een Versterkte marktpositie: Op het moment dat je de consument wilt overtuigen van het feit dat jouw product het beste is, zul je moeten uitblinken. Je concurrent zal immers ook beweren dat hij het beste product heeft. Maar als jouw onderneming ook nog eens een bijdrage levert aan planet (het milieu), of aan people (bijvoorbeeld werkomstandigheden in ontwikkelingslanden) heb je die extra trigger om de markt te overtuigen. Wie is je markt? De groeiende groep die we cultural creatives noemen!
- USP: Duurzaamheid in je productieproces biedt jou dus Unique Selling Points voor je organisatie.
- Retentie: niet alleen levert communicatie over je duurzame initiatieven nieuwe klanten op, het zorgt ook dat klanten trouw blijven aan je organisatie.
- Kostenbesparing: kiezen voor alternatieve vormen van promotie of communicatie kan aanzienlijk goedkoper zijn. Denk aan online nieuwsbrieven, die papier, inkt en transport voor bezorgkosten onnodig maken, maar denk ook aan de manier waarop je de boodschap brengt. De cultural creatives, de doelgroep van duurzame producten en diensten, kunnen het beste worden bereikt door authenticiteit. ‘Echte' reclames werken het beste en zijn goedkoper in productie.
- Publiciteit! Elk bedrijf wil graag positief in de media komen. Op het moment dat je MVO doorvoert in je organisatie, wek je de interesse van de media en kun je je naamsbekendheid en kracht van je product vergroten.
Een voorbeeld: Cadeautjes! Iedereen vindt het leuk om een extraatje te krijgen. Goodie-bags met duurzame gifts ter promotie van je bedrijf laten een zodanig goede indruk achter, dat er vanzelf mond-tot-mond reclame ontstaat. Dat is niet alleen de goedkoopste, maar ook de meest effectieve manier van promotie.
